智能化对电子衡器的功能和价值所带来的影响都有哪些呢?内蒙古衡器及配件销售金鑫衡器帮您分析分析。
1、称重和过程控制等功能得到强化,提高计量公平性和公正性
智能衡器虽不能改变电子称重的基本原理,但可通过对秤体健康数据的提前预判、短信或手机APP对异常数据的提示、减少操作或人为误差等,确保称重的可靠性;同时也可通过对影响称重精度的关联因素如环境温度、湿度等监测,再通过相关的补偿而提升称重结果可靠性。
称重过程的不完全过磅、频繁超载、称重作弊等在传统称重模式下是靠人员现场管理和现场判断,而智能衡器可通过对秤体健康数据的及时监控,通过云加密等主动发现并发出信号提醒,同时还可对历史称重健康数据和称重现场视频和图片资料的再现,追踪当时称重状态,分析和查找称重数据不准确原因,确保了计量公正性。
2、增加了数据的类别,且更能确保数据的安全和私密性
衡器关联数据可分三大类:一是有关衡器标定、称重对象和重量的数据;二是称重过程的现场数据以及秤体的状态数据;三是衡器附属的有关客户、业务人员、服务等衍生数据。一类和三类的数据在不同称重模式下都可产生,但智能称重条件下,获取数据方式更加有效率且易保管和存储。二类数据则传统称重模式下,很难产生或获取,而智能化后则可自动生产、传输且备份等相关数据。
相比自建服务器或采用传统手工或电脑的数据管理方式,由专业公司如阿里、百度等提供云服务是提高数据的安全性。同时健康数据与称重数据等的分开传输、数据云备份和本地备份双结合的模式等可提高数据的私密性,满足不同客户需求。
3、丰富了数据的内容,且更经济地实现数据管理功能
除增加了数据类别外,各数据自身的内容也可大幅度增加。如健康数据除传感器及其在称重状态下的各类信号输出数据外,还可增加称重现场的温度、适度和传感器水平度的数据;过程数据除称重对象的重量数据外,还有视频、图片等相关数据;而且称重数据本身可再进一步延伸出司机、客户名称、称重货物、过秤次数、时间、地点等各类关联数据。称重数据的调阅、传输、分析、统计和已出售衡器的业务人员、相关配件型号、安装调试时间、客户相关信息等衍生信息的管理,传统称重模式是通过电脑和称重管理软件或人工实现,费时且不方便。而智能称重则随时、随地可通过手机APP查询或本地备份,即方便且经济地做到且确保了数据管控的实时性、异地化和私密性。
4、提高了售后维修的质量和服务及时性,且有利衡器厂家为客户提供差异化的定制或智能服务
一些常见售后问题可进行远程诊断而不用赶到现场解决,既节约售后成本,也提高了售后效率和及时性。对于异常的设备,还可远程锁机,先暂停称重。为确保称重流程不中断,也可先记录这段时间的称重数据,通过事后调阅相关的健康数据来判断数据是否确信等。
不同衡器用户对售后服务及维修的质量、服务时间、可承担的成本等不同,如何为客户提供定制化的服务内容,在传统销售模式下定制化的服务成本和管理要求则很高,且对人员的素质要求也提高。而在智能称重模式下,相关的要求可大大降低,服务时间完全可通过系统设置来提前告知双方,既提醒客户,也提醒自己。同时服务质量完全可通过系统跟踪,方便用户和衡器厂家直接对话,减少人为因素。
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